Encarregado de frente de caixa
Adriana Correa Bitencourt Acosta
Descrição da vaga
Garantir que todos os processos sejam realizados com
qualidade, eficiência e em conformidade com as normas da controladoria. Responsável pelas
escalas de trabalho dos operadores, auxiliares de loja e fiscais de caixa. Responsável por
treinamentos dos operadores de caixa e auxiliares de loja, na parte técnica, informativos
referentes as campanhas promocionais e serviços, acompanhar e dar suporte aos
operadores de caixa, atendimento ao cliente, recebimento de valores, conferencias e
fechamentos de caixa. Acompanhar a movimentação da loja, entrada e saída de
colaboradores e clientes, ocorrendo alguma não conformidade, acionará o gerente para
possível abordagem, conforme normas. Realizar cancelamento de itens e cupons. Fazer os
pedidos de venda quando necessário, emitir nota fiscal e nota de devolução. Fazer pedidos
de compra de insumos para o departamento. Receber convênios e responder a
controladoria por esses procedimentos. Auxiliar na captação de moedas e troco a serem
disponibilizadas às operadoras, através de bancos, clientes e parceiros. Coordenar
juntamente com as fiscais, encarregado de loja e controladoria a operacionalização do
projeto brigada da validade. Auxiliar no processo de contratação (acompanham a entrevista
técnica) orientar, treinar e distribuir as tarefas aos funcionários no desenvolvimento das
atividades bem como supervisionar a correta utilização de uniformes e EPI’s.
Perfil de liderança, comunicativo, proativo, resolução de conflitos.
