Técnico em Atendimento e Vendas
Futuro Recursos Humanos
Descrição da vaga
Recebimento e análise crítica de pedidos;
Negociação, atendimento e comunicação direta com clientes;
Realização de visitas técnicas e diagnóstico das necessidades dos clientes;
Prestação de suporte técnico sobre sistemas de pintura, preparação de superfícies e aplicação de produtos;
Interpretação de fichas, boletins e especificações técnicas;
Identificação de patologias em pinturas e indicação de soluções técnicas adequadas;
Elaboração de orçamentos, atualização de listas de preços e apuração de comissões;
Monitoramento de indicadores e rotinas do setor;
Apoio na análise de compatibilidade, rendimento, secagem, durabilidade e desempenho dos produtos;
Atendimento consultivo com tradução de informações técnicas em linguagem acessível;
Aplicação de normas de segurança e atualização constante sobre produtos e novas tecnologias.
Superior em andamento em administração, gestão comercial ou áreas afins;
Experiência na área de vendas em indústria.
Diferenciais:
Conhecimento básico em sistemas de pintura e preparação de superfícies;
Capacidade de interpretar fichas e especificações técnicas;
Noções de aplicação de produtos e compatibilidade entre materiais;
Conhecimento básico sobre patologias de pintura e desempenho dos sistemas;
Boa comunicação para atendimento técnico e identificação das necessidades dos clientes;
Conhecimento em normas de segurança e disposição para aprendizado contínuo de novos produtos e tecnologias.