Auxiliar de Cafeteria

O Auxiliar de Cafeteria é responsável por apoiar toda a operação diária do café, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a organização do ambiente e o preparo ágil de bebidas básicas e alimentos, seguindo os padrões de qualidade e higiene da casa. Principais Responsabilidades e Atribuições Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cordialidade, apresentar o cardápio, anotar pedidos com atenção e esclarecer dúvidas sobre os produtos. Operação de Caixa: Registrar as vendas no sistema, receber pagamentos (cartão, Pix, dinheiro) e realizar a abertura ou fechamento do caixa com responsabilidade. Preparo de Alimentos e Bebidas: Auxiliar na finalização e montagem de pratos simples, doces, salgados e no preparo de bebidas (sucos, chás, cafés tradicionais e sodas), mantendo o padrão visual e de sabor. Organização e Limpeza: Zelar pela limpeza do salão, da área externa, do balcão e dos utensílios (xícaras, pratos e talheres). Manter as mesas limpas e organizadas para os próximos clientes. Reposição de Estoque: Monitorar e repor os produtos da vitrine, insumos do balcão (guardanapos, açúcar, sachês) e reportar a necessidade de compras para a gerência. Requisitos e Qualificações Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência: Diferencial se já tiver atuado no comércio, atendimento ao cliente, restaurantes ou cafeterias (mas pode ser uma vaga aberta a primeiro emprego, dependendo do foco da empresa). Habilidades Desejáveis: * Facilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação. Agilidade, atenção aos detalhes e proatividade. Noções básicas de higiene e manipulação de alimentos. 💡 Competências Comportamentais (Soft Skills) Simpatia e Empatia: Saber lidar com o público de forma leve, acolhedora e paciente. Organização: Capacidade de manter o ambiente limpo e os processos em ordem mesmo nos horários de maior movimento. Flexibilidade: Facilidade para transitar entre o atendimento no balcão, a cozinha e a limpeza quando necessário.