OPERADOR DE TELEVENDAS
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Operador de Televendas apaixonado por vendas e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. Se você é comunicativo, proativo e tem um bom espírito de equipe, esta é a oportunidade ideal!
Principais responsabilidades:
• Realizar atendimentos ativo e receptivo a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo uma experiência positiva;
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio para expandir nossa base de clientes;
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam suas demandas;
• Elaborar propostas comerciais atrativas e conduzir negociações com foco em resultados;
• Gerenciar sua carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos e garantindo a fidelização;
• Registrar todos os atendimentos e atualizações no sistema de forma precisa e organizada;
• Trabalhar para alcançar as metas de vendas e monitorar os indicadores de desempenho estabelecidos;
• Contribuir para ações comerciais e campanhas promocionais que impulsionem as vendas;
• Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e buscando melhorias contínuas no serviço prestado.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Habilidade para negociação e persuasão.
- Conhecimento básico em informática.
- Residência em Pedreira
