Estágio Atendimento/Administrativo (Recepção)
Admvital Consultoria Ltda
Descrição da vaga
Recepcionar clientes de maneira cordial, de forma presencial ou por meio de equipamentos,
chamadas telefônicas ou meios eletrônicos/virtuais;
Orientar e passar informações e sanar dúvidas referentes aos serviços do Laboratório e
procedimentos de exames;
Oferecer exames complementares e pacotes de check-up;
Fazer anamnese para garantir que paciente esteja dentro das orientações de realizar os
exames;
Realizar agendamento de exames específicos através do sistema;
Enviar link de pagamentos por meio do CIELO ou PIX;
Emitir nota fiscal pelo SMART ou WEBISS;
Receber amostras biológicas dos pacientes, verificar pendências no sistema, identificar o
material e encaminhar para os setores específicos;
Organizar processos internos e atendimento de recepção ao paciente;
Entrega e/ou envio de resultados
Pré conferência de guias pertinente aos atendimentos e resolução de pendências através do
SMART, para evitar glosas internas;
Emitir relatório de movimentação financeira;
Encaminhar reclamações para o Setor de Qualidade;
Fazer requisição de material de uso diário ao almoxarifado, conferindo a necessidade de
estoque.
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
Escolaridade mínima:
Graduação - Administração - Cursando - Obrigatório
Experiências e qualificações:
CARACTERÍSTICAS DESEJADAS:
Atenção Concentrada;
Empatia;
Boa comunicação oral e expressão;
Relacionamento Interpessoal;
Organização;
Disciplina;
Responsabilidade.
PRÉ-REQUISITOS:
Estudante de Graduação em Administração a partir do 1º semestre.