Operador de Call Center
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Realizar atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e demais canais digitais;
• Efetuar agendamentos, cancelamentos e remarcações de consultas.
*Requisitos(obrigatórios):*
• Experiência nãos tramites de Leitura e interpretação de guias médicas (consultas, exames, procedimentos)
• Atendimento via canais digitais (WhatsApp, chat e e-mail)
• Atendimento telefônico receptivo e/ou ativo
*Requisitos(Diferencial):*
Vivência em Call center e experiência em clínica médica ou hospital
*Comportamental:*
• Empatia e acolhimento, especialmente em atendimentos sensíveis,
• Comunicação clara, cordial e assertiva
• Responsabilidade e comprometimento com horários e metas
*Formação:* Ensino médio completo.
