Supervisor(a) de Teleatendimento Ativo

Olá, Tudo bem? 🙂 Já pensou em trabalhar em uma equipe que tem como missão disponibilizar bem-estar e qualidade de vida? Somos a ASSIST, certificada pela 5ª vez consecutiva como um ótimo lugar para trabalhar pela GPTW. 🥇 Estamos há mais de 40 anos cuidando do servidor público e buscamos um talento compor o nosso Time para a vaga de Supervisão de teleatendimento para atuar no Call Center e compor o nosso time de feras. 👨‍💻🚀🚀  Você topa? Te vejo em breve!Responsabilidades e atribuiçõesCaptação de associadosRetençãoGestão de indicadoresPlanejamento operacionalConhecimento de discagem ativaGestão de equipesOperação de atendimento ativoRequisitos e qualificaçõesExperiência na função (supervisão em call center);Domínio em Excel (será testado);Conhecimento de Pacote Office;Sólida experiência com captação e retenção;Excelente comunicação verbal e escrita, incluindo a capacidade de se comunicar com clareza.Habilidades comportamental:Liderança;Organização e planejamento;Proatividade;Capacidade de motivar;Gestão de conflitos.Informações adicionaisRegime de contratação: CLT (Efetivo).Local: Centro, Rio de Janeiro.Salário: R$ 3.742,85Horário: De segunda a sexta 08:00 às 17:00Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Assistência Jurídica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Programa Vida Saudável (Psicologia, Nutrição e Enfermagem), Auxilio Creche, Bday Off, Esporte e Lazer, Cursos EAD, Orientação Vocacional e Descontos especiais em parcerias e convênios.