Analista da Qualidade

O Analista de Qualidade é responsável por monitorar, avaliar e garantir que os processos, produtos ou serviços estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa. Atua na realização de auditorias internas, acompanhamentos de rotina e análise de indicadores de desempenho, identificando falhas e não conformidades. Com base nessas análises, propõe melhorias e ações corretivas visando a otimização dos processos. Também elabora relatórios de qualidade, atualiza procedimentos operacionais e apoia na implementação de melhorias contínuas. Além disso, pode realizar treinamentos com equipes para garantir o cumprimento dos padrões definidos e acompanha reclamações de clientes, buscando soluções que contribuam para a satisfação e excelência do serviço prestado. Experiências e qualificações: É necessário possuir experiência prévia na função.