GERENTE DE SERVICOS

Resumo de atividades: Gestão de Equipe e Operações de Oficina: Liderar e gerenciar os colaboradores da oficina e serviços, supervisionando Ordens de Serviço, faturamento e padrões de execução. Desenvolvimento Comercial e Análise de Desempenho: Atuar estrategicamente para impulsionar o crescimento da área de serviços e analisar KPIs para otimização de resultados. Gestão Financeira e Conformidade: Controlar despesas, gerenciar fornecedores e garantir a implementação e cumprimento das normas de segurança e saúde. Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico: Direcionar as necessidades dos clientes e coordenar a resolução de problemas técnicos em parceria com a assistência técnica Scania. COMPETÊNCIAS: Liderança e Gestão de Pessoas; Visão Estratégica e Comercial; Gestão Operacional e Analítica; Orientação para Qualidade e Segurança; Foco no Cliente e Resolução de Problemas.