ANALISTA DE SAC
SUPERSONIC LOGISTICA
Descrição da vaga
1. Atendimento a clientes (telefone e whatsapp)
2. Realizar follow-up de entregas e ocorrências
3. Atendimento via e-mail, WhatsApp e telefone
4. Acompanhamento de solicitações e resolução de problemas
5. Interface com áreas internas (operacional, expedição, logística)
6. Registro e controle de informações em sistema
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo
Experiência com rotinas de atendimento ao cliente (SAC)
Experiência com sistema Rodopar e no ramo de transportes será um diferencial
Conhecimento em Excel