Assistente de Cobrança

Atuar no controle e execução das rotinas de cobrança preventiva e ativa, incluindo abertura e acompanhamento de sinistros junto às garantidoras em casos de inadimplência de aluguel e/ou condomínio, assegurando a correta aplicação dos contratos e a redução da inadimplência. Realizar cobrança preventiva e ativa de locatários e proprietários Acompanhar títulos em aberto, atrasos e acordos de pagamento Registrar contatos, tratativas e negociações no sistema Emitir e acompanhar boletos, negociações e parcelamentos Monitorar inadimplência de aluguel, condomínio, encargos e antecipação de recebíveis. Providenciar a abertura de sinistro junto às garantidoras (seguro fiança, fundos, etc.) Acompanhar prazos, exigências documentais e retornos das garantidoras Atualizar o sistema com status do sinistro e valores indenizados Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência e sinistralidade Encaminhar casos críticos para o jurídico, conforme fluxo interno Garantir o cumprimento dos procedimentos, prazos e políticas internas Contribuir com melhorias contínuas nos processos de cobrança. Experiência em cobrança preventiva e ativa, acompanhamento de inadimplência e negociação de dívidas. Conhecimento em contratos, emissão de boletos e sistemas de gestão de cobrança. Organização, atenção a prazos e boa comunicação. Pacote Office básico (Excel, Word, Outlook).