Personal Shopper
LAFORT MALHAS
Descrição da vaga
Encantar clientes através de um atendimento consultivo, humano e 100% personalizado.
Ativar a base de clientes de forma proativa, antecipando necessidades e criando oportunidades de relacionamento e venda.
Criar curadorias exclusivas, sugerindo combinações que expressem o estilo e o momento de cada cliente.
Gerenciar todo o ciclo de venda no sistema e aplicativo, garantindo agilidade e precisão na experiência omnichannel.
Acompanhar o envio dos pedidos e assegurar um pós-venda impecável.
Registrar diariamente relatórios de desempenho, mantendo constância e excelência em resultados.
Perfil comercial forte, com foco absoluto em performance, metas e resultado.
Organização, proatividade e domínio do tempo.
Comunicação escrita impecável, com domínio da norma culta e sensibilidade estética.
Conhecimento básico em Google Sheets e/ou Excel.
Vivência anterior em moda, varejo premium ou consultoria de imagem será um diferencial.
Vivência em vendas no mercado de luxo ou varejo de moda.
Atuação com vendas on-line e atendimento digital de alto padrão.
Histórico de entrega consistente de metas e crescimento de performance.
