Consultor de Vendas
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Objetivo do Cargo
Atuar na condução integral do processo comercial, desde a prospecção e atendimento de clientes e especificadores (arquitetos, engenheiros e profissionais do setor), até a concretização da venda, garantindo excelência técnica, relacionamento estratégico e geração de receita com foco em produtos e soluções especializadas no segmento de construção e acabamento.
Resumo da Posição
Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, técnico-comercial e orientado a resultados, que atue como ponto focal no relacionamento com clientes e parceiros estratégicos, sendo responsável por entender demandas, interpretar projetos arquitetônicos, elaborar propostas comerciais e conduzir negociações até o fechamento.
A posição exige forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade em transitar entre áreas técnicas e comerciais.
Principais Responsabilidades
1. Atendimento e Relacionamento
Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes e leads (presencial, telefone e digital);
Desenvolver e manter relacionamento contínuo com arquitetos, engenheiros e especificadores;
Conduzir apresentações técnicas e comerciais no showroom;
Atuar de forma consultiva, entendendo necessidades e propondo soluções adequadas;
Realizar visitas técnicas em obras para levantamento de medidas e fortalecimento de relacionamento.
2. Prospecção e Desenvolvimento de Negócios
Prospectar novos leads estratégicos no segmento de arquitetura, engenharia e construção;
Atuar na geração de demanda por meio de relacionamento e networking com especificadores;
Mapear oportunidades de negócios e novos projetos;
Alimentar e acompanhar pipeline comercial, garantindo evolução das oportunidades.
3. Análise Técnica e Elaboração de Propostas
Interpretar plantas arquitetônicas, croquis e projetos técnicos;
Realizar levantamento quantitativo de materiais (medições e especificações);
Elaborar orçamentos detalhados e relatórios comerciais;
Identificar oportunidades de venda cruzada (cross-selling) dentro do portfólio;
Garantir precisão técnica nas propostas apresentadas.
4. Negociação e Fechamento
Conduzir negociações comerciais respeitando políticas internas de margem;
Ajustar condições comerciais conforme estratégia e orientação da gestão;
Acompanhar retorno de propostas enviadas, garantindo follow-up ativo;
Concretizar vendas com formalização de pedidos, contratos e garantias;
Apoiar o cliente em processos de pagamento (presencial ou online).
5. Gestão de Pedidos e Interface Interna
Inserir e liberar pedidos de fabricação junto a fornecedores;
Solicitar compras e acompanhar fluxo junto ao setor de logística;
Preparar e encaminhar dossiês completos para execução de serviços;
Atuar em interface com áreas internas (logística, produção, administrativo e serviços);
Acompanhar andamento das obras e garantir conformidade das entregas.
6. Pós-venda e Qualidade
Acompanhar satisfação do cliente e evolução dos pedidos;
Atuar na resolução de demandas, devoluções ou ajustes necessários;
Garantir qualidade das informações e documentação em todos os processos;
Contribuir para fidelização e recorrência de clientes.
7. Gestão Operacional e Controle
Preencher e atualizar planilhas de controle e pontuação de leads;
Realizar conferência completa das atividades executadas (orçamentos, medições, pedidos);
Garantir organização e rastreabilidade das informações comerciais;
Utilizar ferramentas internas (ex.: sistemas, calculadora técnica, CRM, etc.).
Indicadores de Performance (KPIs)
Taxa de conversão de vendas
Volume de orçamentos enviados
Tempo médio de resposta ao cliente
Ticket médio de vendas
Volume de vendas (faturamento)
Cumprimento do processo comercial e operacional
Desenvolvimento de novos clientes e especificadores
Requisitos do Perfil
Experiência
Vivência em vendas técnicas ou consultivas (preferencialmente no segmento de construção civil, arquitetura ou materiais de acabamento);
Experiência com leitura e interpretação de projetos arquitetônicos;
Atuação prévia com orçamentos técnicos e negociação comercial.
Formação
Ensino médio completo (mínimo);
Diferencial: Ensino superior (completo ou cursando) em áreas como Arquitetura, Engenharia Civil, Design de Interiores ou correlatas.
Conhecimentos Técnicos
Leitura de plantas arquitetônicas e croquis;
Noções de materiais de construção e acabamento;
Diferencial: conhecimento em revestimentos cerâmicos e soluções construtivas;
Pacote Office e ferramentas de apoio comercial.
Competências Comportamentais
Perfil consultivo e orientação para resultados;
Comunicação clara e habilidade de negociação;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e autonomia;
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Capacidade analítica e visão de negócio.
Remuneração e Benefícios
Salário base: R$ 2.650,00
Comissão: 1% a 1,7% sobre vendas
Vale Transporte: Sim
Vale Refeição / Alimentação: Não
Assistência Médica: Opcional (individual)
Cesta básica: Mensal
Jornada de Trabalho
Segunda a sexta-feira: 09h00 às 18h00
Sábado: 09h00 às 13h00
Regime com compensação de jornada (folga em um sábado por mês)
