Assistente de Vendas
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente de Vendas para atuar em loja de veículos, apoiando o processo comercial e proporcionando uma boa experiência ao cliente desde o primeiro contato até a finalização da venda.
- Atendimento a clientes presencialmente, telefone e canais digitais;
- Apoio na identificação das necessidades do cliente;
- Apresentação de veículos e informações básicas (modelo, características, diferenciais);
- Acompanhamento de atendimentos e negociações junto ao vendedor responsável;
- Cadastro de clientes e atualização de informações no sistema/CRM;
- Apoio na organização do showroom e pátio;
- Auxílio nos processos administrativos da venda (documentação e acompanhamento);
- Suporte em ações comerciais e campanhas da loja.
Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Desejável
Informática:
- Excel - Básico - Obrigatório
- Sistemas Informatizados - Básico - Obrigatório
- CRM (Customer Relationship Management ) - Básico - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência prévia em vendas (setor automotivo);
Vivência com atendimento online e captação via redes sociais;
Conhecimento de marcas, modelos, versões e características de carros;
Habilidade em negociação, atendimento e técnicas de vendas;
Noções básicas de documentação, financiamento e seguros automotivos;
Familiaridade com CRM e atendimento digital;
CNH categoria B.
Competências Comportamentais:
Boa comunicação e relacionamento com o cliente.
Persuasão e habilidade de negociação.
Proatividade e iniciativa para prospecção.
Organização e disciplina.
Foco em resultados e metas.
Ética, transparência e responsabilidade.
