Consultor de Controle Operacional
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Monitorar a jornada do viajante e a evolução das entregas de produtos/serviços
Atuar na gestão de ocorrências e crises operacionais
Atendimento ao cliente e suporte durante toda a jornada
Interface com operações, fornecedores e áreas internas
Controle de indicadores e reporte de resultados
Experiência como emissor de passagens
Conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus) e portais de companhias aéreas
Excel avançado
Formação em Turismo, Administração ou áreas afins (cursando ou concluído)