Head BPO Contabil
Empresa confidencial
Descrição da vaga
1. Estruturação e Migração (Fase Inicial)
Gestão da Transição: Planejar e executar o cronograma de migração dos dados, processos e históricos da contabilidade do Ceará para Alphaville, minimizando riscos operacionais.
Recrutamento e Seleção: Montar a equipe core (Contábil, Fiscal, DP e Societário), definindo perfis técnicos e comportamentais alinhados à cultura do Grupo Optimize.
Setup Tecnológico: Avaliar e implementar as ferramentas de ERP e sistemas de automação contábil que suportarão o volume do BPO.
2. Gestão Técnica e Operacional
Garantia de Compliance: Supervisionar a entrega de todas as obrigações acessórias (federais, estaduais e municipais) com erro zero.
Padronização de Processos: Criar Playbooks de operação para garantir que o atendimento ao cliente do BPO seja uniforme, ágil e consultivo.
Consultoria Estratégica: Atuar como braço direito da diretoria do Grupo em decisões tributárias complexas e planejamento fiscal para os clientes do portfólio.
3. Gestão de Pessoas e Liderança
Desenvolvimento de Talentos: Treinar a nova equipe nos padrões de excelência do Grupo.
Cultura de Performance: Estabelecer KPIs (indicadores de desempenho) e SLAs (prazos de entrega) para monitorar a produtividade da equipe em Alphaville.
Graduação em Ciências Contábeis com CRC Ativo. Pós-graduação em Gestão, Controladoria ou Direito Tributário é um diferencial.
Sólida trajetória em cargos de liderança em empresas de BPO Contábil ou grandes escritórios de contabilidade.
Desejável experiência prévia em processos de migração de sistemas ou internalização de operações contábeis.
