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Agente de Relacionamento - Volante

Empresa confidencial

📍 São José/SCpresencial· CLT (Efetivo)

Descrição da vaga

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais. • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. • Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. • Apoiar a administração da carteira de cooperados sob responsabilidade do gerente de relacionamento. • Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa. • Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. • Apoiar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados. • Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. • Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. • Realizar cobrança de inadimplentes. • Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. • Formalizar as propostas de crédito. • Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna. • Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa. • Assegurar a conferência e a veracidade dos cheques compensados. • Assegurar o correto processamento de títulos, cheques e convênios. • Receber, conferir e custodiar talões de cheque e cartões. • Identificar as movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro. • Registrar as movimentações em espécie acima do limite vigente. • Salvaguardar a Instituição em relação aos processos de caixa. • Realizar a digitalização de cartões autógrafos e lançamentos no sistema. • Realizar o processamento de envelopes depositados via caixa eletrônicos. Requisitos: • Ensino superior em Administração, Contabilidade, Econômica e afins. • Flexibilizações: Graduação em andamento deve estar com a segunda fase concluída, indo para a terceira fase. Caso seja técnico, dois módulos entregues, indo para o terceiro. Os candidatos cursando ou formados em áreas não afins da cooperativa (ex. Direito), devem estar cursando uma especialização, e estejam no 3º mês de curso na área afim da cooperativa de crédito. • Experiência com operacionalização de caixa; • Experiência Instituição Financeira, desejável em cooperativa de crédito; • Desejável certificação de CPA 10; • Disponibilidade para viagens; será necessário viajar o estado, ficando na estação de substituição 15 dias, retorna para passar o final de semana em casa, e podendo haver necessidade de retornar mais 15 dias. Quando não estiver em viagem, ficar nas unidades da grande Florianópolis.