Gerente Operacional - Empresa de Segurança e facilities

O(a) profissional será responsável por liderar e garantir a eficiência das operações, atuando de forma estratégica e operacional nas áreas de segurança patrimonial e facilities. Entre as principais atividades, destacam-se: Gerenciar as operações diárias, assegurando qualidade, eficiência e cumprimento dos padrões estabelecidos Supervisionar e estruturar processos de segurança patrimonial, garantindo a mitigação de riscos e a integridade de pessoas e ativos Coordenar as atividades de facilities, incluindo manutenção, infraestrutura e serviços gerais Liderar, desenvolver e engajar equipes operacionais, promovendo alta performance e alinhamento com os objetivos do negócio Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo e implementando melhorias contínuas Garantir o cumprimento de contratos, SLAs e políticas internas Atuar no relacionamento com clientes e stakeholders, assegurando excelência no atendimento e entrega dos serviços Gerenciar orçamento da operação, controlando custos e buscando otimização de recursos Utilizar o sistema GESP para controle, gestão e monitoramento das operações Identificar oportunidades de inovação e melhorias nos processos operacionais Experiência sólida em gestão operacional, preferencialmente em empresas de segurança patrimonial e/ou facilities Vivência comprovada na liderança de equipes operacionais de grande porte Conhecimento avançado em segurança patrimonial, gestão de riscos e controle de acesso Experiência na gestão de contratos, SLAs e relacionamento com clientes corporativos Domínio de indicadores de desempenho (KPIs) e gestão orientada a resultados Conhecimento e experiência prática com o sistema GESP Vivência em gestão de facilities (manutenção, infraestrutura e serviços gerais) Experiência com controle orçamentário, redução de custos e otimização de recursos Habilidade em planejamento estratégico e melhoria contínua de processos