Assistente de Suporte TI

• Apoiar a implementação de integrações solicitadas por clientes • Realizar atualizações e correções de sistemas • Prestar suporte técnico aos usuários • Desenvolver ferramentas para reduzir recorrências de erros • Executar análise de causa de falhas em produção • Investigar e solucionar problemas técnicos • Criar scripts para automatizar processos repetitivos • Elaborar procedimentos para diagnóstico de falhas • Apoiar a implantação de novos sistemas Experiências e qualificações: • Formação técnica • Experiência comprovada na área • Inglês básico • Conhecimentos avançados em informática • Conhecimento em Sistema Datasul • Conhecimento em Microsoft 365 e Google Workspace • Conhecimento intermediário em Power BI