Assistente de Reservas

Um hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão: - Preenchimento e análise do Market Share; - Análise do relatório de reservas feitas no dia; - Atender necessidades do cliente via telefone, e-mail e contato pessoal; - Atender por e-mail com demanda diária; - Conferência de Comissões e incentivos; - Atendimento e apoio aos demais setores de interface; - Conferência de documentação de hospedagem; - Elaborar Cotação e Contrato para Grupos; - Inserção e envio de Rooming List de Grupos; - Análise de ocupação e fechamento de portais (HOTV e GDS) sempre que necessário; - Retorno das solicitações vindas de Canais OTA’s; - Envio de Link de pagamento de reservas; • Experiencia: Desejável experiência na área de reservas e sistema CM. • Formação: Desejável Técnico ou superior concluído ou cursando em Turismo e Hotelaria ou similar. • Principais competências: Boa comunicação interpessoal, proatividade, organização, analítico, atenção a detalhes, inglês intermediário ou fluente e conhecimento no pacote office.