ESTAGIARIO(A) DE PROJETOS, GOVERNANÇA E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Apoiar nas atividades do departamento em Projetos, Governança e Experiência do Cliente: Auxiliar no mapeamento, padronização e automatização de processos do departamento utilizando ferramentas como Power Automate, Power Apps, Forms e Excel; Participar da execução e gestão da Pesquisa de Satisfação do Cliente, incluindo organização da base de contatos, disparos, acompanhamento das respostas e criação de relatórios; Apoiar o time na elaboração de apresentações, relatórios executivos e materiais para tomada de decisão. Estar cursando ensino superior em Administração, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Marketing ou outro curso relacionado; Conhecimento no Pacote Office (principalmente Power Point e Excel); Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia em Lavras-MG.