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Gerente de Marketing

EY

📍 São Paulo/SPpresencial· CLT (Efetivo)

Descrição da vaga

Você assumirá as seguintes responsabilidades: Como Gerente de Transformação Comercial, você será responsável por liderar projetos estratégicos, desde o diagnóstico de maturidade comercial até a implementação de roadmaps de transformação. Atuará na definição de modelos comerciais integrados, apoiando clientes na integração de áreas, promovendo visão centrada no cliente e aplicando as melhores práticas de mercado, analytics, CRM e IA. Será referência técnica, orientando equipes e clientes, e contribuirá para o fortalecimento da oferta de Transformação Comercial dentro da EY Consulting. Liderar a gestão e entrega de projetos de Transformação Comercial, garantindo qualidade, aderência ao escopo, gestão de riscos e geração de valor para o cliente; Atuar na definição e evolução de modelos comerciais integrados, abrangendo estrutura de vendas, marketing, canais, atendimento e pós-venda; Conduzir diagnósticos de maturidade comercial, identificando gaps de performance, eficiência, experiência do cliente e uso de dados e tecnologia; Desenhar e implementar roadmaps de transformação comercial, incluindo iniciativas de curto, médio e longo prazo; Apoiar clientes na integração entre áreas de Sales, Marketing e Service, promovendo visão centrada no cliente e redução de silos organizacionais; Aplicar pesquisa, análise de dados, benchmarking e melhores práticas de mercado para desenvolvimento de soluções inovadoras; Traduzir estratégia comercial em indicadores de performance (KPIs), métricas e governança, conectando crescimento, eficiência e experiência; Atuar como referência técnica, orientando equipes internas e clientes em temas como eficiência comercial, experiência do cliente, automação, CRM, analytics e IA aplicada ao comercial; Gerenciar e desenvolver equipes, promovendo alto desempenho, autonomia e evolução técnica; Contribuir para a estruturação e fortalecimento da oferta de Transformação Comercial dentro de Consulting no Brasil, atuando como ponto focal com práticas globais e apoio à agenda comercial e de mercado. Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Pós-Graduação - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas; Pós-graduação ou MBA em Marketing, Estratégia, Negócios, Transformação Digital ou áreas afins; Conhecimento em ferramentas e linguagens analíticas (ex.: SQL, Python, DAX) como apoio à tomada de decisão; Experiência em setores como FMCG/CPG, Farma, B2B Complexo, Indústria, Energia ou Serviços, onde a transformação comercial é crítica; Familiaridade com CRM, automação de marketing e vendas, analytics, BI e modelos data-driven; Vivência com IA aplicada a marketing, vendas e atendimento, incluindo IA generativa, personalização e automação de jornadas;