CONSULTO DE VENDAS AUTOS NOVOS - ITAVEMA TOYOTA - DUQUE DE CAXIAS - RIO D EJANEIRO
Grupo Itavema
Descrição da vaga
🔹 Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.Responsabilidades e atribuições🔹 Atendimento Consultivo: Receber e identificar o perfil do cliente, levantar necessidades, apresentar soluções, explicar características e benefícios dos veículos.🔹 Vendas Adicionais/F&I: Oferecer e vender acessórios, pacotes de estética, seguros, garantias estendidas, financiamento, serviços de despachante, pacotes de revisão, MVP, entre outros.🔹 Avaliação de Veículos Seminovos: Realizar avaliação técnica e documental do usado na troca, identificando avarias, sinistros, repinturas, desgastes, situação dos pneus, motor, interior e acessórios, além de consulta de multas, histórico e tabela transacional.🔹 Prospecção Ativa & Digital: Atuar com captação de clientes via showroom, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp e CRM, qualificar leads (frio, morno, quente) e garantir agilidade no atendimento.🔹 Negociação e Fechamento: Conduzir negociações, superar objeções, aplicar técnicas de fechamento e garantir conversão de propostas em vendas.🔹 Gestão de Leads e Plataformas Digitais: Utilizar plataformas como AutoAvaliar, OLX, Webmotors, Facebook Marketplace, além do DMS e apps mobile da montadora/concessionária, para precificação, cadastro, acompanhamento e publicação de anúncios.🔹 Pós-Venda e Fidelização: Realizar follow-up com clientes, garantir satisfação e promover a recompra ou indicações.🔹 Rotinas Administrativas: Conferir documentação, apoiar processos de faturamento, realizar registros no sistema e acompanhar entrega técnica.Requisitos e qualificações✔️ Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas)✔️ ✔️ Cursos de Aperfeiçoamento e Técnicas (Recomendados, não obrigatórios)✔️ 1. Técnicas de Vendas Consultivas (ex: Spin Selling, Atendimento de Excelência)✔️ 2. Avaliação e Precificação de Seminovos (AutoAvaliar ou similares)✔️ 3. Negociação Avançada✔️ 4. F&I (Produtos Financeiros: Financiamento, Seguros, Consórcio)✔️ 5. Atendimento e Vendas Digitais (Omnichannel, WhatsApp Business)✔️ 6. Legislação e documentação automotiva✔️ 7. Noções básicas de fotografia automotiva para anúncios digitais✔️ ✔️ Experiência Comprovada✔️ 1. Mínimo de 2 anos como vendedor em concessionárias de veículos (novos ou seminovos) ou empresas do setor automotivo✔️ 2. Vivência em vendas de F&I, acessórios, ou serviços agregados será considerado diferencial✔️ 3. Experiência no segmento digital (plataformas de leads/vendas) é desejável✔️ 4. Diferencial ter atuado com a marca da concessionária.Informações adicionaisBenefícios🍽️ VR R$27,00 Por dia / VA R$231,00 Mês🚌 Vale transporte🏥 Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)🦷Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados) 📊 Treinamentos✨ Kit Onboarding Personalizado🏋🏾 WellHub🥳 DayOff (Aniversário)🪪 Convenio SESC