Técnico de Suporte

Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Este profissional desempenhará um papel fundamental na oferta de suporte técnico em TI, atuando tanto de forma remota quanto presencial, e será o responsável por garantir a eficiência e a segurança dos nossos sistemas. As principais responsabilidades incluem: - Instalação, configuração, atualização e manutenção de hardware, software e sistemas operacionais, assegurando que todos os recursos tecnológicos estejam sempre otimizados. - Resolução de incidentes em campo, bem como atendimento a usuários, com foco na manutenção do pleno funcionamento das redes (LAN, WAN e WLAN) e da infraestrutura de cabeamento. - Configuração de estações de trabalho, impressoras, periféricos, antivírus e aplicativos homologados, além de implementar ações efetivas de segurança da informação, que incluem backup e recuperação de dados. - Auxílio às unidades na identificação de falhas técnicas e abertura de chamados de garantia junto aos fornecedores, assegurando a agilidade na resolução de problemas. Buscamos um profissional que possua excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe, além de experiência prévia na área de suporte técnico. Se você é proativo, organizado e tem prazer em ajudar as pessoas a resolver suas questões tecnológicas, essa é a sua chance! Junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa equipe. Formação: -Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação -Experiência comprovada na área de TI