Técnico de Suporte

- Realizar a instalação, configuração, atualização e manutenção de hardware, software e sistemas operacionais, garantindo que todos os equipamentos funcionem de maneira eficiente. - Atuar na resolução de incidentes em campo, oferecendo suporte a usuários e colaborando durante reuniões, além de gerenciar ambientes de rede (LAN, WAN e WLAN), incluindo a infraestrutura básica de cabeamento. - Configurar estações de trabalho, impressoras, periféricos e antivírus, além de implementar aplicativos homologados, assegurando uma experiência de uso de qualidade. - Realizar ações de segurança da informação, como backups regulares e recuperação de dados, para proteger as informações da empresa. - Apoiar as unidades na identificação de falhas técnicas e no processo de abertura de chamados de garantia junto aos fornecedores, facilitando a resolução de problemas. Formação: -Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação -Experiência comprovada na área de TI