Atendente de Lanchonete
Empresa confidencial
Descrição da vaga
O Atendente de Lanchonete será responsável por diversas atividades no setor de Alimentos e Bebidas, com foco em atendimento ao cliente e operação da lanchonete. As principais responsabilidades incluem:
- Recepcionar os clientes de forma cordial e amigável, garantindo uma experiência agradável desde o primeiro contato.
- Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas sobre os produtos, e fornecer informações sobre promoções e novidades.
- Realizar o registro de pedidos de forma precisa, utilizando sistemas de ponto de venda (PDV) e garantindo que todas as informações estejam corretas.
- Preparar e montar os produtos no balcão, como sanduíches, saladas e outras opções do menu, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.
- Prestar atendimento no balcão e na entrega de pedidos, assegurando que todos os produtos sejam entregues dentro do padrão de qualidade.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, realizando a limpeza das mesas, balcões e demais áreas da lanchonete durante e ao final do expediente.
- Controlar e repor os insumos e materiais de trabalho, informando a supervisão sobre a necessidade de novos pedidos.
- Trabalhar em equipe, colaborando com colegas para garantir a agilidade no atendimento e a satisfação do cliente.
- Operação de caixa e contato com clientes e motoboys do delivery.
Este papel exige habilidades de comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em horários de pico. O Atendente de Lanchonete deve estar disposto a atender as demandas dos clientes com eficiência e sempre com um sorriso no rosto. A experiência anterior na área de atendimento é desejável, mas não obrigatória, pois oferecemos treinamento para novos colaboradores.
Experiências e qualificações:
Atendimento em bares e restaurantes
Operação de caixa
Operação com sistemas de delivery
