Supervisor de Telemarketing
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Supervisionar e orientar a equipe de vendas internas;
Acompanhar indicadores de desempenho (metas, conversão, ticket médio, produtividade);
Garantir o cumprimento de objetivos comerciais e operacionais;
Apoiar a equipe nas negociações e fechamento de vendas;
Identificar oportunidades de melhoria e propor ações para aumentar os resultados;
Promover treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe.
Informática:
- Excel - Microsoft - Básico - Obrigatório
- Word - Microsoft - Básico - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência comprovada em supervisão de equipes de telemarketing;
Vivência no segmento de vendas é um diferencial;
Conhecimento em técnicas de vendas, CRM e controle de indicadores;
Habilidade em comunicação e liderança.
