Assistente Comercial

- Contatar clientes ativos e inativos, novos clientes, por e-mail e telefone para agendar visitas nas empresas; - Orientar e esclarecer dúvidas de clientes sobre a melhor utilização do produto; - Manter o cliente atualizado com informações sobre o produto e o processo de fabricação; - Receber artes/arquivos e destinar ao setor responsável e acompanhar o processo de desenvolvimento/criação da arte para a produção do transfer; - Solicitar ao cliente dados para realização de cadastros, análises de crédito e procedimentos internos; - Manter contrato com o setor financeiro e apresentar orçamento ao cliente para a negociação de prazos, formas de pagamentos e análise de crédito; - Aplicar amostras para controle interno e para clientes; - Emitir pedidos no sistema interno; - Atender clientes pessoalmente e visitá-los junto com o gerente comercial; - Dar suporte as reclamações em caso de defeito/devolução, auxiliando nas questões comerciais internas; - Preencher ficha de reclamação e formulário de indenização; Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: - Necessário experiência na função - preferencialmente no setor têxtil; - Graduação em Administração ou áreas afins;