Supervisor de Clinica

O Supervisor da Clínica é responsável por garantir o bom funcionamento das operações diárias da clínica, coordenando a equipe, assegurando a qualidade do atendimento ao paciente e otimizando processos administrativos. Atua como ponto de apoio entre a equipe e a gestão, garantindo o cumprimento das normas internas e a satisfação dos clientes. Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: ✅ Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes, preferencialmente no setor de saúde (clínicas, hospitais, consultórios ou laboratórios). ✅ Vivência com atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com pacientes. ✅ Experiência em processos administrativos e operacionais, incluindo controle financeiro básico, faturamento e agendamento. ✅ Conhecimento sobre normas regulatórias da Anvisa e outros órgãos de fiscalização na área da saúde. ✅ Experiência na resolução de conflitos e tomada de decisões estratégicas para otimização dos processos clínicos. Conhecimentos Necessários: 📌 Habilidade para liderar e motivar equipes, delegar tarefas e garantir produtividade. 📌 Técnicas de excelência no atendimento e gestão da experiência do paciente. 📌 Controle de documentos, organização de agendas e gestão de estoque de insumos. 📌 Conhecimento de boas práticas na área da saúde. 📌 Domínio de ferramentas como Excel, Word e sistemas específicos para clínicas. 📌 Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente com equipe, pacientes e gestão. 📌 Análise de situações críticas e implementação de soluções eficazes. 📌 Noções básicas de estratégias de retenção de clientes e promoção dos serviços da clínica.