Analista de Atendimento e Operação (Pré-vendas)
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Analisar e interpretar a prescrição médica, fazer cálculo da posologia e efetuar orçamento de fórmulas manipuladas;
• Fazer contato com os clientes na intenção de solicitar dados complementares, tirar dúvidas de formas farmacêuticas e dados de prescritor;
• Fazer o registro em sistema dos dados relacionados ao cliente, médico prescritor e receita, atendendo aos requisitos internos de qualidade;
• Interagir com áreas internas de forma a buscar as melhores soluções técnicas na execução do orçamento ao cliente;
• Superar as expectativas do cliente para fidelizá-lo a nossa base para que nas próximas comprar a Raia Drogasil Manipulação seja sempre sua melhor opção de compra.
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Experiência com atendimento ao cliente no segmento farmacêutico com interpretação de prescrição médica;
- Experiência com orçamentos;
- Desejável experiência em farmácias de manipulação
- Ensino médico completo;
- Pacote Office intermediário
- Ter fácil acesso ao bairro Butantã;
