ANALISTA DE BACKOFFICE
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Garantir o direcionamento correto de acionamentos entre as áreas;
Atualizar sistemas e plataformas, buscando melhorias nos processos;
Realizar atividades operacionais com excelência dentro do prazo;
Operar plataformas de e-commerce/lojas virtuais;
Manter a credibilidade e confidencialidade das informações;
Auxiliar nas demandas de nível I quando necessário;
Sugerir melhorias nos fluxos e garantir a resolução das reclamações;
Contribuir com a equipe e áreas internas/externas.
Experiências e qualificações:
Experiência com SAC sera um diferencial, Ensino Médio completo; Maior de 18 anos;