Operador de Teleatendimento - Customer Experience

Sobre a Empresa: Nosso cliente é uma das maiores referências do Brasil no ramo de comercialização de medicamentos especiais, com foco em várias especialidades, como oncologia, infertilidade, ginecologia e dermatologia. A empresa é reconhecida pela sua qualidade, inovação e pelo compromisso com o bem-estar de seus colaboradores, sendo também a única do segmento com a certificação ISO 9001:2008. Se você busca crescimento e estabilidade em um ambiente de alto nível, esta vaga é para você! Responsabilidades: Realizar o atendimento telefônico de clientes, prestando informações e orientações de forma clara e eficiente. Atender demandas relacionadas aos processos de costumes, com foco em qualidade e excelência. Registrar as interações e solicitações no sistema, garantindo precisão e rapidez. Auxiliar na resolução de questões e esclarecer dúvidas, mantendo sempre um bom relacionamento com os clientes. Experiências e qualificações: Requisitos: Ensino Médio Completo. Boa comunicação verbal e postura profissional. Boa digitação e habilidade para registrar informações de forma rápida e precisa. Experiência em Pacote Office (principalmente Excel e Word). Diferencial: Ter um perfil ambicioso, com vontade de crescer e se desenvolver na empresa.