Consultor Educacional - Resende RJ

Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.O Consultor Educacional será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com clientes, fornecendo suporte e atendimento de alta qualidade. Este profissional atuará como ponto de contato principal, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial, telefônico e online, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente aos alunos e responsáveis;Atuar na captação de novos alunos, identificando oportunidades e fortalecendo o relacionamento com o público;Conduzir os processos de matrícula e rematrícula, assegurando organização e excelência no atendimento;Participar de ações comerciais, eventos educacionais e atividades institucionais de divulgação;Desenvolver estratégias de retenção e fidelização de alunos;Trabalhar com metas comerciais e indicadores de atendimento, buscando resultados e qualidade nos processos;Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho da área;Manter relacionamento ativo com alunos e responsáveis, promovendo proximidade e engajamento;Realizar acompanhamento pós-venda e suporte após a efetivação da matrícula.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.Experiência: Mínimo de 01 ano em vendas, preferencialmente com foco em educação ou áreas correlatas.Competências: Conhecimento em técnicas de vendas, venda consultiva, gestão de funil de vendas e excelência no atendimento ao cliente.Informações adicionaisHorário: seg à sexta: 8h às 17:48Beneéficios Plano de Saúde (coparticipativo), plano odontológico, vale transporte, bolsa sindical e WellhubA Inspetoria São João Bosco, Salesianos, não realiza o processo seletivo por empresas terceiras. Todos os processos de recrutamento são realizados diretamente pelas unidades sem a necessidade de investimento financeiro.♿ Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.