Assistente de Atendimento
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Atendimento ao cliente via telefone e chat;
Fazer liberação dos aparelhos através do sistema smart olt (passamos treinamento);
Solucionar problemas da conexão dos clientes e se necessario encaminhar para a equipe tecnica;
Fazer ativo para cobranças de mensalidades, agendamento de instalações e etc.
Experiências e qualificações:
Ter trabalhado como Suporte Técnico Telecom pode ser um diferencial;
Conhecimento básico em informática;