Assistente Comercial - Telecomunicações
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houveram 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
Cargo: Assistente Comercial - Telecomunicações
- Atendimento/ apoio para o time de vendas
- Suporte a equipe comercial tanto no cadastro de vendas como no atendimento as demandas diárias da equipe;
- Participação em reuniões eventuais.
- Elaboração e/ou alimentação de relatórios da área.utos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento.
- Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento;
- Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme;
- Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA.
- Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade.
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Ensino médio completo.
- Preferencialmente que já tenha conhecimento dos sistemas como GED, SMS, NetSales, Mobile, Solar etc ou já tenha trabalhado como suporte a equipe de vendas.
-Conhecimentos de Office.
Facilidade de aprendizagem para cadastro de vendas de equipe comercial
Organização
Resiliência
Solucionar de problemas
