Líder de Telepeças - Du Nort Renault Marabá/PA

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária. Estamos em busca de um Líder de Telepeças para coordenar as atividades do departamento, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes, o acompanhamento das vendas, o controle de estoque e o cumprimento dos processos e normas internas. Esse profissional será responsável por acompanhar a equipe, indicadores e rotinas administrativas, contribuindo para o desempenho comercial e operacional do setor. Principais Atividades: Coordenar as atividades da equipe de Telepeças, acompanhando indicadores e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos do departamento; Coordenar o atendimento ao cliente, prestando suporte à equipe sempre que necessário; Acompanhar os pedidos de peças, incluindo solicitações realizadas pela oficina e vendas de peças perdidas; Acompanhar a conferência do estoque, controlando entradas, saídas e transferências de mercadorias; Realizar e acompanhar inventários rotativos e inventários gerais de peças; Acompanhar os processos e rotinas administrativas do setor de Peças e Garantia; Acompanhar as ordens de serviço em aberto no sistema, especialmente aquelas que aguardam a chegada de peças; Acompanhar as pré-notas em aberto, garantindo o andamento adequado dos processos; Avaliar a concessão de descontos em peças, conforme o perfil do cliente e a política comercial da empresa; Acompanhar a carteira ativa de clientes de atacado, realizando visitas e prospecção de novos clientes; Acompanhar o faturamento do departamento, contribuindo para o cumprimento das metas e resultados; Orientar e desenvolver a equipe, promovendo organização, qualidade no atendimento e foco em resultados; Cumprir e fazer cumprir as normas, políticas e procedimentos internos do departamento de Peças. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Conhecimento em atendimento ao cliente, vendas, controle de estoque e rotinas administrativas; Desejável experiência com peças automotivas, telepeças ou atendimento/vendas no segmento de concessionárias; Conhecimento em acompanhamento de indicadores de desempenho e processos de estoque; Habilidade de liderança, organização, comunicação e relacionamento com clientes; Capacidade de negociação e foco em resultados. Nas EMPRESAS REVEMAR , você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e construir sua carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa. Se você atende aos requisitos descritos nesta oferta de emprego, envie seu currículo para as EMPRESAS REVEMAR e junte-se a nós! Juntos, podemos construir uma carreira de sucesso e fazer a diferença na vida das pessoas. Venha fazer parte da equipe das EMPRESAS REVEMAR!