Coordenador (a) de Recrutamento e Seleção

🚀Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.Responsabilidades e atribuições🚀 Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.Requisitos e qualificações📌 Principais responsabilidades:• Coordenar os processos de recrutamento e seleção para todos os níveis hierárquicos;• Aprovar contratações e substituições em alinhamento com os gestores, analisando oportunidades e resultados para garantir assertividade nas admissões;• Garantir o cumprimento dos SLAs de contratação conforme necessidade do negócio e dos clientes;• Desenvolver programas e projetos estratégicos para ampliar e diversificar as fontes de recrutamento;• Atuar na elaboração e implementação de treinamentos e programas de desenvolvimento;• Acompanhar os Programas de Desenvolvimento Organizacional (DO), sinalizando pontos de atenção e oportunidades de melhoria;• Identificar necessidades de treinamento junto aos gestores e colaboradores, alinhando desenvolvimento às competências e avaliações de desempenho;• Monitorar indicadores, investimentos e resultados dos treinamentos, garantindo controle de budget e efetividade das ações;• Garantir a aplicação das políticas da área e disseminar boas práticas para os times.💡 Perfil que buscamos:• Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;• Experiência sólida em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento;• Vivência em empresas de call center e com alto volume de contratações;• Vivência com gestão de indicadores, SLAs e estratégias de atração de talentos;• Conhecimento em técnicas de condução de grupos, dinâmicas e apresentações;• Desejável conhecimento em grafologia e aplicação de testes psicológicos;• Conhecimento em Pacote Office;Informações adicionais🎁 Benefícios:• Plano médico;• Plano odontológico;• Vale-refeição;• Seguro de vida;• Wellhub;• Parcerias com instituições de ensino.✨ Procuramos profissionais com visão estratégica, perfil de liderança e paixão pelo desenvolvimento de pessoas e equipes!