Especialista em Infraestrutura de TI

Estamos em busca de um(a) Especialista em Infraestrutura de TI para atuar na gestão das operações de Tecnologia da Informação em ambiente industrial, sendo responsável por garantir a disponibilidade dos serviços de TI, apoiar os sistemas críticos de manufatura e atuar como elo entre as áreas de negócio e as equipes técnicas locais e globais.

Esse profissional terá papel estratégico na gestão dos processos de infraestrutura, governança de acessos, continuidade de negócios, gestão de mudanças e suporte às aplicações corporativas, assegurando a conformidade dos ambientes com os requisitos de auditoria, segurança da informação e políticas corporativas.

Principais responsabilidades

• Planejar e acompanhar o programa de obsolescência de equipamentos e sistemas de TI, incluindo desktops, notebooks, dispositivos móveis, access points, switches, servidores e aplicações.
• Gerenciar a infraestrutura local de TI, garantindo a disponibilidade dos ambientes e dos serviços tecnológicos do site.
• Realizar revisões periódicas de acessos aos sistemas corporativos para atendimento aos requisitos de auditoria SOX.
• Administrar acessos e perfis em sistemas corporativos, incluindo SAP e aplicações de manufatura.
• Participar do processo de Gestão de Mudanças (Change Management), realizando análise e aprovação de solicitações relacionadas ao ambiente de TI.
• Revisar e manter atualizados procedimentos operacionais (POPs), documentação técnica e processos da área de TI.
• Gerenciar ações corretivas, preventivas, desvios e controles de mudanças relacionados aos processos de Tecnologia.
• Atuar como ponto focal entre usuários, áreas de negócio e equipes técnicas locais e globais para acompanhamento e priorização de chamados.
• Apoiar a sustentação das aplicações corporativas, com foco em sistemas críticos como SAP ERP e MES, garantindo a correta priorização e resolução de incidentes.
• Administrar acessos em sistemas de manufatura (MES) e ERP corporativo por meio das ferramentas de gestão de identidade e acessos.
• Desenvolver, revisar e manter o Plano de Continuidade de Negócios (Business Continuity Plan – BCP) para o ambiente de TI.
• Apoiar iniciativas de Segurança da Informação, garantindo conformidade com políticas corporativas e boas práticas de cibersegurança.
• Atuar como ponto focal em incidentes críticos e situações emergenciais, realizando a interface entre o site e as equipes globais de suporte, inclusive fora do horário comercial quando necessário.
• Garantir a continuidade, disponibilidade e qualidade dos serviços de TI oferecidos às áreas de negócio.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em operações de TI e administração de infraestrutura corporativa.
• Conhecimento em servidores, redes, estações de trabalho, dispositivos móveis e ativos de infraestrutura.
• Vivência com gestão de mudanças (Change Management), controle de acessos e processos de governança de TI.
• Experiência com revisões de acessos para atendimento a requisitos de auditoria (SOX).
• Vivência no suporte e sustentação de aplicações corporativas, preferencialmente SAP ERP e sistemas MES.
• Conhecimento em Business Continuity Plan (BCP), Segurança da Informação e governança de TI.
• Experiência atuando como interface entre usuários, áreas de negócio e equipes técnicas locais e globais.
• Capacidade de documentação de processos, elaboração de procedimentos operacionais e gestão de controles.
• Inglês fluente (mandatório).

Diferenciais

• Experiência em ambientes industriais, farmacêuticos ou de manufatura.
• Vivência com SAP (manufatura e backoffice) e sistemas MES.
• Conhecimento em processos regulatórios, compliance, auditorias SOX e controles internos.
• Experiência em empresas multinacionais e interação com equipes globais.
• Certificações relacionadas a ITIL, COBIT, Segurança da Informação ou Gestão de Serviços de TI.

Perfil desejado

Buscamos um(a) profissional organizado, analítico e proativo, com capacidade para atuar em ambientes críticos, gerenciar múltiplas demandas e manter excelente relacionamento com áreas de negócio e equipes técnicas. É importante possuir visão de processos, senso de prioridade, autonomia, facilidade para comunicação em ambientes multiculturais e foco na continuidade dos serviços e na excelência operacional.

Benefícios:

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Auxílio Pet

✓ Plano de medicamentos + Bem-estar 360°

✓ Seguro de vida

✓ Crédito do Trabalhador (e-Consignado)

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro 

✓ Day off no seu aniversário

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.   🌈 Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto 💎   Aviso de Proteção de Dados   Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Semantix.

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa. Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.

O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO) nº 2124-05.