Agente de Atendimento - Cartão De Todos
AMO - GESTAO DE MARKETING E ATENDIMENTO LTDA
Descrição da vaga
O Cartão de TODOS busca um(a) profissional com perfil estratégico e foco em relacionamento para fortalecer nossa base de clientes e garantir a satisfação dos filiados.
Salário fixo + variável por desempenho.
Principais responsabilidades:
Gerenciar carteira de clientes, mantendo relacionamento ativo e de qualidade.
Atuar na retenção e recuperação de clientes inadimplentes, evitando cancelamentos.
Mapear e solucionar demandas, reclamações e oportunidades de melhoria.
Apoiar o time comercial na oferta de produtos e serviços, garantindo o cumprimento contratual.
Monitorar indicadores, atualizar relatórios e propor ações para melhoria de resultados.
Assegurar o cumprimento das políticas internas e fortalecer a imagem da marca.
Faça parte de uma empresa que transforma vidas todos os dias!
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