Analista Sr Processos
RD Saúde
Descrição da vaga
Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) profissional com forte atuação em melhoria contínua e gestão de projetos, que será responsável por impulsionar a excelência operacional por meio de análises, padronização de processos e implementação de soluções inovadoras.· Experiência em Projetos: Capacidade de planejar, executar e acompanhar projetos de melhoria, desde a definição do escopo até a implementação e avaliação dos resultados.· Mapear e analisar fluxos de trabalho existentes, documentando processos atuais (AS-IS) e propondo processos otimizados (TO-BE). · Facilitar workshops e eventos de melhoria com equipes multifuncionais, promovendo a cultura de excelência operacional em toda a organização.· Coletar, analisar e interpretar dados para identificar as principais causas dos problemas e construir visões estatísticas de variação e correlação, entre outras, facilitando a tomada de decisão dos clientes.· Gerenciar o portfólio de iniciativas de melhoria, priorizando com base nas metas e considerando a vertente de impacto e esforço.· Disseminar para os colaboradores em conceitos de melhoria contínua, atuando como agente de mudança.· Elaborar apresentações executivas com resultados, savings e impacto das melhorias. · Apoiar a padronização de processos.Inovar com ideias e soluções para temas complexos.Requisitos e qualificações· Conhecimento em Métodos de Melhoria Contínua: Metodologias como Lean, Six Sigma, Kaizen e outras ferramentas de gestão da qualidade.· Ferramentas de Gestão: Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, além de softwares de análise e apresentação de dados, como Excel, PowerPoint, BI, entre outros.· Domínio de Ferramentas da Qualidade: Conhecimento em ferramentas como diagramas de fluxo, histogramas, gráficos de controle e outras técnicas para análise e melhoria de processos como o DEMAIC, PDCA e 5S.· Experiência em colaboração com equipes multidisciplinares.· Conhecimento avançado no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).· Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).· Superior CompletoCompetências:· Proatividade: Identificar e propor soluções para problemas específicos.· Perfil de Liderança: Governança de projetos, com foco em colaboração e comunicação. · Flexibilidade e Adaptabilidade: Fácil adaptação rápida a novas ferramentas e metodologias. · Resolução de Conflitos: Foco em conflitos técnicos e operacionais. · Pensamento Estratégico: Adaptar para pensamento tático, com foco em alinhamento das ações de melhoria aos objetivos do projeto ou área. · Comunicação: Garantir uma comunicação técnica e clara para diferentes níveis hierárquicos· Resiliência: Foco em lidar com a pressão de prazos e expectativas. · Orientação para Resultados: Foco em resultados tangíveis e mensuráveis. · Gestão de tempo: Gerenciar e realizar a priorização de suas tarefas e cumprimento de prazos. Análise de Dados: Facilidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria.Desejável:· Conhecimento com macros· Experiência em Centros de Serviço Compartilhados: Conhecimento do funcionamento de um CSC e dos desafios específicos da área.· Certificações: Certificações em metodologias de melhoria contínua (Black Belt, Master Black Belt).· Conhecimento em Automação de Processos Robóticos (RPA): Capacidade de identificar oportunidades de automação e implementar soluções RPA.· Conhecimento em Inteligência Artificial: Conhecimento básico em técnicas de IA para aplicações em melhoria contínua.Informações adicionaisSão mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.💰 PLR⏰ Horário 08:00 as 17:20 sega a sexta-feira🏙️ Modelo híbrido – 4x1 🏠👨🏻🍳 Restaurante no local🚏 Vale-transporte – desconto de 3%🚉 Fretado gratuito saindo de:• Terminal de ônibus Osasco• Estação Lapa (Linha 7 Rubi)• Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro🩺 Assistência Médica (custo mensal em folha + coparticipação)🩺 Assistência Odontológica💪🏻 Wellhub 💪🏻🏋🏻♀️ Academia no local de trabalho para mais praticidade no dia a dia🎉 NiveRD – Day Off🩺Telemedicina 🩺 Benefício Farmácia 🩺 Terapia | Plataformas de saúde física e bem-estar📗 Universidade Corporativa🎄 Cesta de Natal👶🏻 Licença maternidade e paternidade estendida
