Analista de Suporte Tecnico
Confidencial
- Para trabalhar na empresa
- Confidencial
- Nível de atuação
- Especialistas
- Tipo de empresa
- Empresa Privada Multinacional
- Porte da empresa
- Médio (100 a 499 funcionários)
- Sobre a empresa
- Empresa Multinacional na area de TI
- Área de atuação
- Tecnologia, Informática e Internet
- Local de trabalho
- 5 vagas - São Paulo / SP
- Principais atividades
- Estamos contratando Analista de Suporte Técnico (Field Support) com foco em suporte técnico presencial e apoio à operação, considerando a criticidade do ambiente e o volume de demandas de campo.
- Escolaridade mínima
- Superior Completo
- Perfil desejado - Habilidades esperadas
- Principais responsabilidades: Responsável pelo atendimento técnico a usuários, atuando na resolução de incidentes e requisições, cumprimento de SLAs e atualização adequada dos chamados no ITSM; Apoiará as atividades de padronização de dispositivos, preparação e configuração de equipamentos corporativos (Windows, Apple e dispositivos móveis), além do acompanhamento de fluxos operacionais junto às equipes internas; Espera-se um profissional organizado, com boa comunicação, postura colaborativa, senso de responsabilidade e foco em qualidade de atendimento, capaz de atuar em um ambiente dinâmico e com alto impacto para o cliente. Presencial – São Paulo/SP. Tem interesse? Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.
- Tipo da Vaga
- Nova posição
- Horário de trabalho
- Período Integral
- Modalidade de contratação
- Efetivo Autônomo/PJ
- Remuneração
- de R$ 2.001,00 até R$ 3.000,00 por mês
- Benefícios oferecidos
- Assistência médica Vale-refeição Vale-transporte