Recepcionista / NH

Você é comunicativa, simpática e gosta de lidar com pessoas?

Tem brilho nos olhos, é organizada, proativa e busca crescimento profissional? Gosta de proporcionar uma excelente experiência aos clientes e contribuir para os resultados da equipe?

Então essa oportunidade pode ser para você. Candidate-se!

O que você vai fazer?

·       Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo uma experiência acolhedora e humanizada;

·       Seguir os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa;

·       Receber e cadastrar documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;

·       Agendar, acompanhar e controlar atendimentos de pacientes em contenção, erupção ou afastamento temporário;

·       Confirmar consultas e realizar contato com pacientes para acompanhamento dos atendimentos;

·       Receber pagamentos referentes aos serviços prestados e registrar as movimentações no sistema;

·       Auxiliar os clientes na utilização dos totens de autoatendimento;

·       Oferecer atendimento personalizado aos pacientes e acompanhantes durante o período de espera;

·       Divulgar campanhas promocionais e ações temáticas da clínica, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes;

·       Monitorar e manter o ambiente da recepção agradável e acolhedor;

·       Zelar pela organização, limpeza e bom funcionamento do setor;

·       Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa;

·       Apresentar planos de tratamento, esclarecendo dúvidas e destacando os benefícios dos serviços oferecidos;

·       Contribuir para a conversão de avaliações em vendas e para o alcance das metas comerciais da unidade.

O que buscamos?

·       Boa comunicação e facilidade para se relacionar com pessoas;

·       Organização, proatividade e atenção aos detalhes;

·       Perfil acolhedor, cordial e focado na experiência do cliente;

·       Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente;

·       Facilidade para trabalhar em equipe e atingir metas;

·       Experiência com atendimento ao público será um diferencial.

Remuneração e benefícios

·       Salário: R$ 2062.58

·       Benefícios: Bonificação por desempenho, Vale-Refeição e Vale-Transporte.