Auxiliar Administrativo - Taiobeiras

MISSÃO DO CARGO

Prestar suporte operacional e administrativo à gerência, garantindo organização, fluidez dos atendimentos e qualidade nas informações e processos.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (COMPROMETIMENTO, SOCIABILIDADE E CONDUTA)

• Assiduidade e pontualidade: Cumpre horários e mantém presença regular.
• Ambiente de trabalho: Contribui para um clima respeitoso e colaborativo.
• Trabalho em equipe: Atua de forma integrada com diferentes áreas.
• Flexibilidade: Adapta-se a diferentes demandas e contextos.
• Melhoria contínua: Aprende com erros e busca evolução constante.
• Proatividade: Demonstra agilidade e iniciativa nas demandas.
• Sigilo profissional: Preserva informações do escritório e clientes.
• Zelo: Utiliza recursos com responsabilidade e organização.

COMPETÊNCIAS DE ADERÊNCIA À CULTURA

• Cordialidade: Atendimento com educação, atenção e empatia.
• Atitude positiva: Foco em soluções, aprendizado e ambiente saudável.
• Equilíbrio emocional: Atua com controle e maturidade em situações de pressão.

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS DO CARGO

• Atenção a detalhes: Garante qualidade e conformidade das informações.
• Organização: Controla demandas, prazos e informações com eficiência.
• Proatividade: Antecipação de necessidades e resolução de demandas.
• Relacionamento interpessoal: Mantém comunicação clara e relações profissionais equilibradas.

ATRIBUIÇÕES DO CARGO

• Realizar agendamento e recepção de clientes;
• Registrar e atualizar atendimentos e informações no sistema (CPJ);
• Atender ligações e prestar informações sobre processos;
• Cadastrar clientes e organizar dados processuais;
• Solicitar, receber e controlar documentos de clientes;
• Digitalizar, protocolar e encaminhar documentos;
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais;
• Apoiar a gerência e equipe jurídica nas rotinas administrativas;
• Realizar agendamentos de perícias, consultas e audiências;
• Apoiar organização de processos para audiências e perícias;
• Acompanhar perícias quando necessário;
• Garantir organização do ambiente e funcionamento das salas;
• Apoiar eventos internos e treinamentos;
• Cumprir normas internas, dress code e diretrizes institucionais;
• Atuar como disseminador da cultura organizacional.