CALL CENTER

Vaga: Agente de Atendimento - Call Center Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Agente de Atendimento em nosso Call Center. O candidato selecionado será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cordial.

Responsabilidades:

• Atender ligações de clientes com foco em resolver dúvidas e problemas
• Registrar informações precisas dos atendimentos realizados
• Seguir procedimentos e scripts de atendimento
• Manter um padrão de qualidade no atendimento ao cliente
• Colaborar com a equipe para melhorar a eficiência do serviço

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras
• Conhecimento básico de informática
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis