Consultor(a) de Viagens Pleno - GRU
BRW VIAGENS E TURISMO LTDA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento nacional para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.
O(a) profissional deverá possuir sólida experiência em atendimento corporativo, com foco em soluções estratégicas para clientes nacionais, além de domínio de GDS e ampla vivência em viagens aéreas e terrestres.
O que buscamos:
- Vivência com atendimento nacional;
- Conhecimento em sistema de reservas aéreas e terrestres;
- Vivência com GDS Amadeus e/ou GDS Sabre;
- Superior completo ou cursando na área de Turismo ou correlatas;
- Comunicação escrita clara e assertiva;
- Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
- Conhecimento em idiomas (Inglês e/ou Espanhol) será considerado um diferencial;
- Profissional atualizado com as tendências do setor, tecnologias e melhores práticas.
Algumas das atividades que você irá desenvolver:
- Elaborar orçamentos completos e alinhados à política do cliente;
- Realizar reservas (aéreo, hotel, locação e serviços correlatos);
- Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos;
- Atuar na resolução de problemas com agilidade;
- Utilizar GDS (Amadeus e/ou Sabre) para reservas e emissões;
- Aplicar conhecimento em viagens nacionais (regras e tarifas);
- Negociar com fornecedores terrestres (tarifas, alterações e cancelamentos).
É com relacionamento, compromisso, motivação e talento que construímos experiências de alto nível. Junte-se à nossa equipe!
