Analista de Cobrança Pleno - Rands | Consórcios

Aqui na Rands, a cobrança não é um departamento de “última instância”, é uma área estratégica, que gera resultados e que está em transformação. Buscamos um Analista de Cobrança que já tenha vivido a área de cobrança, que conheça régua, que já negociou, e que entende o comportamento do inadimplente, conseguindo enxergar onde podemos fazer diferente.Então se você está buscando uma nova oportunidade, este é o momento de trazer sua bagagem em cobrança e contribuir na evolução modelo junto com a gente.Responsabilidades e atribuiçõesCobrança e Recuperação• Atuar na gestão ativa da carteira inadimplente, definindo abordagens por perfil de cliente, faixa de atraso e canal;• Conduzir e acompanhar negociações de maior complexidade, propondo acordos viáveis que equilibrem recuperação e relacionamento comercial;• Operar e aprimorar a régua de cobrança, avaliando criticamente a efetividade de cada etapa e propondo ajustes com base em resultado;• Trabalhar de forma próxima às áreas jurídica, comercial e financeira nos casos que exigem abordagem integrada.Análise e Melhoria• Monitorar KPIs da carteira: taxa de recuperação, aging, promessa x pagamento, e transformar esse acompanhamento em ações concretas;• Identificar padrões de inadimplência e propor segmentações que tornem as campanhas de cobrança mais assertivas;• Avaliar a performance de parceiros terceirizados de cobrança e atuar junto a eles na busca de melhores resultados;• Contribuir na revisão de políticas de recuperação de crédito com base na vivência prática da carteira.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:• Graduação concluída em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;• Excel avançado e familiaridade com indicadores de cobrança;• Experiência prévia em cobrança, ou seja, você precisa saber o que é trabalhar uma carteira, lidar com inadimplente e gerir régua;• Capacidade analítica para ir além do relatório e propor ação. Diferenciais:• Experiência com ferramentas de cobrança digital ou automação de régua;• Vivência com cobrança B2B ou em segmentos de financiamento/consórcio;• Histórico de ter questionado ou melhorado algum processo na área, não precisa ter sido um projeto formal, mas precisa ter acontecido.Informações adicionais