CAS | Analista de Negócios PL - Foco em Gestão da Mudança

Estamos transformando os canais digitais do Sicredi para oferecer experiências simples, confiáveis e alinhadas à nossa essência cooperativa. Buscamos pessoas curiosas, colaborativas e orientadas a resultados, que queiram gerar impacto positivo e evoluir continuamente.Responsabilidades e atribuiçõesDefinir e executar a estratégia de Gestão de Mudanças (GM) para iniciativas de canais digitais, garantindo alinhamento ao propósito de entregar experiências simples, consistentes, confiáveis e personalizadas aos associados.Realizar diagnóstico de mudança (impactos, riscos e prontidão organizacional), estruturando plano completo de GM: stakeholders, comunicação, capacitação, engajamento e sustentação.Mapear, analisar e gerenciar impactos organizacionais, propondo e acompanhando planos de mitigação que assegurem fluidez na adoção das evoluções de aplicativos e Internet Banking.Identificar, engajar e influenciar stakeholders, atuando de forma próxima a lideranças e times para promover entendimento, alinhamento e protagonismo na mudança.Planejar e executar estratégias de comunicação e capacitação, traduzindo evoluções digitais em mensagens claras e relevantes, orientadas à adoção e geração de valor ao associado.Implantar mecanismos de reforço e sustentação, estimulando o desenvolvimento de habilidades e a incorporação das mudanças no dia a dia das equipes e cooperativas.Monitorar e mensurar a adoção das mudanças, por meio de indicadores e feedbacks, identificando barreiras e direcionando ações corretivas para otimizar resultados.Gerenciar resistências e riscos de mudança, atuando de forma proativa para reduzir impactos e acelerar a curva de adoção.Atuar de forma integrada com áreas e entidades do Sicredi, garantindo coerência entre as iniciativas de GM e conexão efetiva com os diferentes públicos impactados.Requisitos e qualificaçõesExperiência em Gestão de Mudanças, aplicando metodologias e boas práticas em iniciativas de transformação, preferencialmente em contextos digitais.Vivência em canais digitais (aplicativos, internet banking ou plataformas digitais), com atuação próxima a times de produto, tecnologia e negócio.Experiência ou conhecimento do modelo cooperativo financeiro, com entendimento das dinâmicas entre cooperativas, centrais e associados (forte diferencial).Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia ou áreas correlatas.Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de resultados, com foco em adoção e geração de valor.Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, OKRs) e atuação em ambientes colaborativos e dinâmicos.Domínio de ferramentas do Pacote Office, com capacidade de estruturar materiais executivos e análises de acompanhamento.Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para simplificar temas complexos e engajar diferentes públicos.Certificações ou formações em Gestão de Mudanças (diferencial).Pensamento estratégico e estruturado, conectando mudança, negócio e experiência do associado.Visão sistêmica, com leitura de impactos ponta a ponta.Proatividade e orientação a resultados, com foco em adoção e geração de valor.Comunicação e influência, atuando com diferentes níveis hierárquicos.Capacidade de negociação e engajamento, especialmente em contextos com múltiplos interesses.Resolução de problemas e simplificação, tornando a mudança clara e aplicável no dia a dia.Colaboração e construção de parcerias, com forte atuação em times multifuncionais.Informações adicionaisNo Sicredi você vai ter:14º e 15º salários fixos;Participações nos Resultados (conforme a senioridade);Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Seguro de vida,Previdência Privada até 8% do salário;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).