ANALISTA SUPORTE JR
Ecopower Eficiência Energética Ltda
Descrição da vaga
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por diversos canais de comunicação;
Acompanhar o pós-homologação dos processos de Análise de Geração e Análise de Fatura, garantindo o cumprimento dos fluxos e prazos;
Controlar a entrega de brindes e materiais promocionais, monitorando pedidos e solucionando eventuais pendências;
Manter atualizados os controles, planilhas e sistemas da área;
Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para assegurar a eficiência dos processos;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação do cliente.