Operador de Sistema de CFTV

No Beyond The Club SP, cada detalhe importa. Nosso compromisso é transformar momentos em memórias inesquecíveis, e para isso buscamos um Operador de Sistema de CFTV que seja apaixonado por servir com excelência, sofisticação e sensibilidade.

Será responsável pelo monitoramento contínuo da Central de Operações e Segurança, realizando a operação dos sistemas de CFTV, alarme de incêndio, controle de acessos, telefonia operacional e demais sistemas integrados do empreendimento, garantindo a segurança patrimonial, operacional e preventiva de todas as áreas do clube.

Atuará diretamente no monitoramento de câmeras distribuídas em áreas internas, externas, estacionamento, acessos, hotel, heliponto e áreas sociais do clube, operando uma central composta por monitores de visualização simultânea.

Reporta-se diretamente ao Coordenador de Central de Operações, Coordenador de Segurança e Gerente de Segurança.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência anterior em Centrais de Monitoramento, Operações de CFTV, Segurança Patrimonial ou Centrais de Operações.
• Conhecimento em sistemas de CFTV, monitoramento eletrônico e operação de alarmes.
• Vivência com múltiplas telas e monitoramento simultâneo de imagens.
• Conhecimento básico em informática e sistemas operacionais.
• Boa comunicação verbal e postura profissional.
• Capacidade de atenção concentrada, análise rápida e tomada de decisão em situações críticas.
• Disponibilidade para atuação em escala 12x36, incluindo finais de semana e feriados.
• Comprometimento com confidencialidade e sigilo das informações operacionais.
  
  Diferenciais:
• Curso de Operador de CFTV ou formação na área de Segurança Privada.
• Experiência em operações de alto fluxo, clubes, hotéis, condomínios de grande porte, shopping centers ou centrais integradas de segurança.
• Conhecimento em sistemas de alarme de incêndio e controle de acesso.
• Experiência com atendimento operacional e gestão de emergências.
• Conhecimento básico da LGPD aplicada à segurança eletrônica.

Modelo de trabalho:

Presencial em escala 12x36 na sede do clube, localizado na região de Santo Amaro, junto à ponte Transamérica, com fácil acesso pela Estação Santo Amaro do metrô ou Estação João Dias da CPTM. Acesso exclusivo pela ciclovia do Rio Pinheiros.

O que oferecemos:

• Salário á combinar
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Refeição no local
• Vale Transporte (adesão opcional)

Responsabilidades e Atribuições: 

• Operar o sistema de CFTV da Central de Operações, realizando o monitoramento contínuo das imagens e eventos gerados pelos sistemas de segurança eletrônica.
• Monitorar as câmeras distribuídas em áreas operacionais, sociais, guarderia de pranchas, estacionamento, hotel, heliporto, acessos e demais dependências do clube integrada aos monitores.
• Realizar rondas virtuais preventivas através do sistema de CFTV, identificando atitudes suspeitas, riscos operacionais, comportamentos inadequados, emergências e não conformidades.
• Operar o sistema de alarme de incêndio, realizando tratativas imediatas em casos de disparos, falhas, emergências e acionamentos preventivos.
• Realizar comunicação imediata com as equipes operacionais, segurança, manutenção, hotelaria, esportes, governanças, gerencia de TI, A&B, wellness / hospitalidade, comunicação, estacionamento e liderança em casos de ocorrências identificadas.
• Efetuar registros de ocorrências, anormalidades e eventos operacionais em livro, sistema ou relatório interno da Central de Operações.
• Manter atenção permanente aos sistemas críticos do empreendimento, garantindo rápida resposta operacional.
• Atender e direcionar ligações operacionais do hotel, Central de Operações e contatos emergenciais do clube e demais áreas.
• Controlar e manter atualizada a relação de contatos internos de associados, gestores, prestadores de serviços e áreas operacionais, operadores e cessionários.
• Monitorar os acessos do estacionamento e áreas de fluxo de veículos, perímetros, apoiando a segurança patrimonial e operacional.
• Realizar checagens periódicas nos equipamentos da Central de Monitoramento, comunicando imediatamente falhas, indisponibilidades ou anormalidades técnicas.
• Apoiar as operações especiais, eventos, emergências, evacuações e planos de contingência do empreendimento.
• Preservar o sigilo das informações, imagens e procedimentos internos da operação, respeitando as diretrizes da LGPD e políticas internas de segurança.
• Cumprir os procedimentos operacionais padrão (POP), normas internas, estatutos, políticas de segurança e orientações da liderança.