Auxiliar de Pós Vendas - Santa Maria/RS

Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos clientes via telefone;Agendamentos de serviços no sistema;Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e direcioná-los para a área adequada;Ouvir atentamente a solicitação do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência anterior com atendimento ao público;Pacote office;Excel intermediárioGostar de lidar com público;Comunicação clara e objetiva;Alta capacidade de organização;Flexibilidade;Pro atividade e vontade de aprender;Empatia;Facilidade em lidar com objeções.Informações adicionaisHorário de trabalho: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.Local de trabalho:  Avenida Hélvio Basso, 1265 - Nossa Senhora Medianeira - Santa Maria - Rio Grande do SulEstamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento. Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida, cartão Sodexo/Pluxee; Convênio Médico da Unimed (Unifácil e Unipart), para cuidar da sua saúde;🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro Odonto para cuidar do seu sorriso;Gympass/Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar. Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar. Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa. Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!